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行李箱 Q&A

Q1.購物須知

1.  訂購成功後會有系統MAIL通知,並請加入會員,後續可登入至系統查詢訂單狀況。

2.  若訂單有問題也可以使用訂單內的「店家和顧客訂單通訊」功能聯繫我們。

3.  如遇下單後缺貨的狀況,會有專人協助您是否願意選擇其他顏色/尺寸。

4.  送貨時間無法配合,請與司配送人員另約送貨時間即可。

  5.     如欲退換貨,請保持商品完整性,並收取退換貨處理費200,若有損傷需酌收整新費,如有瑕疵不在此限。

6.   如訂購商品有預購商品的話,請分開下單。

7.  預購單請在訂單備註出國日期。

8.   若忘記使用優惠代碼,請通知我們取消訂單,然後重新下訂。


Q2.密碼鎖設定教學




Q3.行李箱保固

1.本網站訂購資料皆經電腦建檔,日後皆可以訂購人姓名查詢訂購資料,且不會因保卡遺失影響保固。

2.保固內維修免費,但不含運費。我司會安排貨運公司收件,代收送運費為NT.200元,費用將在維修完成寄回時收取。

3.維修以恢復行李箱功能為主,不一定採用相同零件,如無零件或停產時將以替代(或相近顏色)之零件維修,箱體外觀、拉鍊、內襯布恕不在保固範圍內。

4.保固及售後服務不包含正常使用情況下所產生的消耗,例如:箱體外殼磨()傷、箱子清潔、內襯布汙損、隔層板、內襯布拉鍊,無損壞要求零件更新清潔,及不當使用產生的磨損、撕()裂、其他不同種類的損壞或是人為破壞。

5.在機場領回行李時,建議立即檢查行李箱之完整性,如有任何損壞請直接向航空公司申請賠償,或開立相關證明文件。

6.福利品恕不包含在保固條款內。

7.因每支商品保固條款不盡相同,依照各商品網頁標示為主,保固以收到商品隔日起算。

 

Q4.折扣碼使用教學

進入購物車頁面,點擊"使用促銷代碼",出現折扣碼輸入欄位,點擊"套用",即可折抵,

請確認折抵金額無誤後,點擊"前往結帳"